卫生安全问题突出:商场儿童游乐区暗藏多种隐患

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2019-03-18 13:05北京青年报评论(人参与)

  游乐区域不消毒 儿童专用设备大人随意攀爬 预付费退款难

  商场儿童游乐区暗藏多种隐患

  处在北五环某商场内的一家儿童游乐场里,三更三更半夜仍有不少家长带着孩子在后面 玩耍 摄影/本报记者 赵婷婷

  时下,北京正值冬春交替之际,风沙大、雾霾多的气候特点,让出门“溜娃”成为什么都有家长最头疼的事情。不受天气影响、家长又能有地儿休息的商场儿童游乐区如果成为“溜娃”的热门选着。然而,商场的儿童游乐区真的安全可靠么?北京青年报记者日前走访多家儿童游乐区发现,看上去很美的儿童游乐区觉得暗藏诸多难题,卫生、安全等隐患突出,费用不低的一同还处在收费不规范等难题。

  调查

  场地散落纸屑和灰尘

  “消毒”仅用拖把擦拭

  北青报记者连日来走访多家商场的儿童游乐场时发现,不少儿童游乐场觉得处在卫生隐患。儿童游乐区大多要求孩子和大人穿袜子进场,但在游乐场内,北青报记者看后了不少光着脚跑来跑去的孩子。即使家长和孩子按要求穿了袜子,有时也会有难闻的异味,如果 点在天气炎热的如果表现得更为明显。

  家住南五环西红门互近的冉女士告诉北青报记者,本人某次带孩子去互近商场的儿童游乐区玩,孩子出门刚穿好的白袜子,仅在后面 玩了一另一1个小时后,就沾满了灰尘,“觉得没办法 完正变黑,如果变成了很明显的灰褐色”。冉女士说,本人还在游乐区的角落里发现了大块的纸屑、果壳等垃圾。自从有了这次经历后,她每次带孩子去游乐区玩耍全是随身带着消毒液。

  此外,儿童游乐区觉得大多要求两岁以下的孩子穿尿不湿入场,但北青报记者发现,入场时并没办法 人询问或检查孩子有无 穿戴了尿不湿。不仅没办法 ,北青报记者还亲眼看后有小让他们在海洋球里玩耍时尿湿了海洋球,而随行的家长什么都有我把孩子抱走层流手术室 ,并没办法 通知服务员清理海洋球上的尿液。

  不过,当北青报记者询问天通苑互近一家儿童游乐区的负责人,游玩设施设备有无 会每天清理时,得到的回答全是肯定的,“让他们每天都会清理消毒,全是记录的”。

  然而事实上,北青报记者多次蹲守后,看后所谓的设备层流手术室 ,什么都有我哪有几个员工拿着大拖把,对儿童攀爬区的外观做简单的擦拭,不仅没办法 进一步的消毒,甚至连设备后面 都没办法 进入。

  如果,北青报记者以商家身份向一家专门生产儿童游乐设施的厂家进行了咨询。其客服人员表示,室内的游乐设备全是须要定期清理的。对于定期清理有无 是因为要雇专人,而海洋球数量没办法 多该怎样才能清理的难题,其客服人员表示,厂家有专门的清理机器售卖,但大多数商家都没办法 购买,建议“您那边本人简单清理即可”。

  设施标明只许孩子使用

  家长攀爬无人劝阻

  在儿童游乐区,所有设备都明文标注着:禁止成人乘坐。然而在儿童游乐场里,追着孩子在攀爬区肆意攀爬、在泡泡区和跳床上踩踏的成年人没办法 来越多在少数。

  “儿童游乐设施只供儿童游乐使用,请各位家长没办法 来越多在儿童设备上长时间听候。”在东三环一家大型商场的儿童游乐区里,广播正在循环播放着相似的提示信息,然而仍有不少家长置若罔闻,抱着孩子从儿童滑梯滑下;在绷带制成的爬行穿越区,全是不少家长陪着孩子一同攀爬。

  面对家长和孩子一同在游乐设施上爬行的场景,游乐场的工作人员觉得就站在一旁,但却选着视而不见,并没办法 任何上前劝阻的行为。北青报记者就此向工作人员咨询时,对方表示:“让他们不都可不上能 尽量提醒,如果 主要还是靠家长本人的自觉。”

  儿童设备成人有无 还须要乘坐?一位游乐设施制造商告诉北青报记者,儿童游乐设施的承重是有限的,成年人体重过大,一直在后面 攀爬,会加速设施老化、破损,是因为意外处在几率大幅增加。比如,对于如果 绷带编制类儿童穿越设施,成年人多次使用会是因为绷带之间的空隙变大,儿童被卡住或掉落的风险也如果变大。按照生产要求,成年人不都可不上能 使用儿童专用的游乐设施。

  “孩子太小,没得后面 跟着,万一卡住了怕不安全。”带着小孙子在窄窄的过道中一同爬行的市民孙女士说,本人觉得什么都有我想跟着孩子爬来爬去,但游乐场并没办法 专人帮忙引导和看护孩子,为了孩子的安全本人不都可不上能 跟着一同爬。

  人均收费近百元

  预付费退卡遇难题

  北青报记者查询发现,儿童游乐区的消费觉得不低。商场儿童游乐区的消费妙招主要有某种生活:单次消费和会员卡充值消费。单次消费的收费标准一般在30元左右,贵的还须要达到30甚至30元。充值办理儿童游乐园的会员卡后,消费者大多还须要享受一定的折扣优惠,平均下来,便宜的每次也要近百元。

  在某点评网站罗列的朝阳区儿童乐园人气榜排名前12的游乐园名单里,标价最贵的游乐区人均386元,最便宜的人均122元。比如颐堤港三层一另一1个适合2岁-3岁孩子的儿童游乐区,周末票价120元,限时两小时,套票530元六次。

  收费不菲的一同,商家对于消费规则的制定却显得十分随意。不可能 孩子酷爱乘坐旋转木马,刘女士在立水桥互近的一家儿童游乐园里办理了充值30元的会员卡,每次乘坐还须要享受为宜八折左右的优惠。

  不过不可能 充值是以购买游戏币的妙招进行,刘女士被告知游戏币一旦购买将无法退费。前几天,当刘女士带孩子乘坐木马时发现,游乐场售票处贴出了当月充值须要在月底前消费完成的通知。“说改就改,如果根本没办法 人通知你,要全是本人看见,不可能 过期了都我没得乎 !”刘女士说。

  此外,退卡难也是商场游乐场被不少妈妈吐槽的一大弊病。市民钱女士向北青报记者讲述了她的遭遇。去年底,西北四环某商场内的儿童游乐区就曾一直出现过商家易主后充值无法退还 的具体情况。“当时让他们去找商场理论,商场什么都有我如果不可能 贴出了公告,尽到了提醒的责任,储值卡退费还得去找商家。”她说,不可能 卡内剩余金额没办法 来越多多,此事最后也就不了了之了。

  北青报记者梳理发现,相似的退卡难难题太哪有几个见。据媒体报道,2018年底有消费者在银座和谐广场悠游堂办了一张价值30元的会员卡,但只用了两三次后门店一直闭店,也无法联系到商家退款。此前,北京西红门荟聚中心的悠游堂和翠微凯德mall的悠游堂门店均以此种妙招闭店。文/本报记者 赵婷婷

  延伸

  室内儿童游乐场处在监管空白

  儿童游乐设施不仅使用量大,如果孩子在玩耍时还容易啃咬设施,如果设施设备的质量以及定期清洗、消毒就变得十分重要。然而,北青报记者了解到,商场内儿童乐园的卫生难题似乎面临“三不管”,而仅靠商家自觉。

  我国《公共场所卫生管理条例》明确规定将7类28种场所纳入监管,但室内儿童游乐场并未被纳入,这使其卫生管理缺陷明确妙招。在实际监管方面,商场一般只对游乐场的消防安全提要求,对卫生等难题则很少理会,也很少有卫生部门对室内儿童游乐场做实地监督检查。

  除了卫生难题,商场内儿童游乐场的安全监管也面临同样的困境。据了解,商场内的游乐场所大多既有小型游乐设施,全是电子游艺设备,在性质上往往既不属于纯粹的文化娱乐场所,什么都有我属于体育健身场所,监管主体没办法 来越多明确,如果缺陷明确的强制性安全标准。

  根据我国《特种设备安全监察条例》的相关规定,质监部门只负责对大型游乐设施的安全进行监管,如过山车等设施。而海洋球、滑梯、攀爬等小型的儿童游乐设备没办法 来越多在特种设备安全法标注的特种设备范围内。

  业内人士表示,商场内儿童游乐场的监管须要多个部门一同努力,这后面 既包括对设备生产、销售的监管,又有对经营者的检查监督,不都可不上能 各部门多管齐下协同管理,都可不上能 确保儿童游乐设施的卫生和安全。